Question 1

Quanto costa la spedizione?

Answer

I costi di spedizione variano da paese a paese, una volta che hai inserito il tuo indirizzo completo, il costo viene calcolato in tempo reale e viene mostrato nella pagina del check-out, così come la data di consegna prevista. Successivamente all’ acquisto, una volta che il prodotto viene spedito, riceverai il track number da parte del corriere, in modo da monitorare la tua spedizione online.

Question 2

Posso spedire ad un indirizzo diverso dal mio?

Answer

Si, nella pagina del checkout dopo avere inserito i tuoi dati di fatturazione, mettendo la spunta su :

“spedire ad un indirizzo differente?”

Question 3

Quali metodi di pagamento vengono accettati?

Answer

Puoi pagare in sicurezza tramite Paypal o carta di credito anche se non hai un account Paypal.

Question 4

Ho diritto di recesso?

Answer

Hai 14 giorni di tempo per richiedere una restituzione o un rimborso, per i dettagli ti invitiamo a prendere visione dei termini e condizioni

Question 5

Dove trovo il mio track number?

Answer

Una volta che il tuo ordine viene completato, riceverai l’email da parte del corriere che ti comunicherà il track number e il link dove potere monitorare la tua spedizione.

Question 6

Dove trovo le mie fatture?

Answer

Nella sezione “Il mio account”, vai sulla voce “ordini”, li trovi la tabella “invoice”

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